อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณต้องรู้

การใช้งาน tg711 หมายความว่าคุณยอมรับข้อตกลงเหล่านี้ ข้อกำหนดนี้ระบุสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้ รวมถึงวิธีที่เราดูแลบัญชี การทำธุรกรรม และการให้บริการ — ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีผู้ใช้การฝากและถอนเงินสิทธิ์และข้อจำกัดการแก้ไขข้อพิพาทนโยบายการยุติบัญชี
tg711 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณต้องรู้
ติดต่อและสอบถาม

ช่องทางติดต่อฝ่ายดูแลบัญชี

หากข้อกำหนดใดไม่ชัดเจน หรือคุณต้องการสอบถามเรื่องบัญชีและธุรกรรม ทีมงานของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่เกี่ยวข้องเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็วยิ่งขึ้น

แชทสด เปิดหน้าแชทบนเว็บไซต์ tg711 เพื่อคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสถานะบัญชี
อีเมล ส่งคำถามพร้อมรายละเอียดมาที่อีเมลฝ่ายสนับสนุน ทีมงานจะติดต่อกลับตามลำดับคิว
LINE Official ติดตาม LINE Official ของ tg711 เพื่อรับแจ้งการอัปเดตข้อกำหนดและส่งคำถามเกี่ยวกับบัญชีของคุณได้โดยตรง
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

tg711 ใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับทุกการรับส่งข้อมูล ข้อมูลบัญชีของคุณจะไม่ถูกเปิดเผยให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด เราเก็บข้อมูลธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และคุณสามารถขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านช่องทางสนับสนุน

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลทุกรายการที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์และระบบของเราถูกป้องกันด้วย SSL เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลบัญชีและธุรกรรมไม่รั่วไหล
การเก็บข้อมูล เราเก็บประวัติธุรกรรมและข้อมูลบัญชีตามที่กฎหมายท้องถิ่นในไทยกำหนด คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลา
การแก้ไขข้อมูล หากต้องการแก้ไขข้อมูลส่วนตัว เช่น ชื่อหรือหมายเลขโทรศัพท์ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนพร้อมเอกสารยืนยันตัวตนที่ออกโดยรัฐ
การยุติบัญชี คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อ ยอดเงินคงเหลือที่ผ่านการตรวจสอบแล้วจะถูกคืนผ่านช่องทางที่คุณใช้ฝากครั้งล่าสุด

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดของเรา

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อตกลงการใช้งาน tg711 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรือ LINE Official ได้เลย

ใช้บังคับกับทุกคนที่มีบัญชีหรือทำรายการบน tg711 ไม่ว่าจะเข้าใช้งานจากอุปกรณ์ใดหรือผ่านช่องทางชำระเงินใดก็ตาม

เราจะแจ้งผ่าน LINE Official และหน้าเว็บไซต์ การใช้งานต่อเนื่องหลังวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่าคุณรับทราบการเปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว

ได้ คุณสามารถส่งคำขอผ่านช่องทางสนับสนุน ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนผ่านแชทสดหรืออีเมลทันที ระบุหมายเลขบัญชีและช่องทางที่ใช้ฝากเงินล่าสุด เช่น PromptPay หรือ SCB Easy เพื่อให้เราตรวจสอบได้เร็วขึ้น

เราต้องยืนยันว่าข้อมูลบัญชีตรงกับที่ลงทะเบียนไว้ หากมีรายการที่ต้องตรวจสอบเพิ่มเติม ทีมงานจะแจ้งเอกสารที่ต้องการผ่านช่องทางที่คุณเลือก

แจ้งความต้องการผ่านแชทสดหรืออีเมล หลังยืนยันตัวตนเรียบร้อย ยอดเงินจะคืนผ่านช่องทางเดิมที่ใช้ฝาก เช่น Wallet หรือ PromptPay
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต